集团加快营销体制变革 有力推动客户端结构优化
2021-08-16

1-7月份新开发高端直供客户223户;重点战略客户产品销量492.5万吨;国内第一大家电用钢、第二大汽车用钢供应商地位更加巩固。

2021.08.16来源:《河钢》

集团加快营销体制变革,充分释放区域公司优势,从统一“价格管理、资源计划管理、客户服务、品牌形象”四个方面重点开展工作,深入推进“两个结构优化”,综合客户和战略客户结构实现进一步优化,重点行业客户占有率持续提升。1-7月份,新开发高端直供客户223户;重点战略客户产品销量492.5万吨;国内第一大家电用钢、第二大汽车用钢供应商地位更加巩固。

统一价格管理,维护集团产品的价格主导地位,在核心市场发挥引领优势。集团营销系统6个区域公司全面运行,实现了一单一议、锁单等价格的统一规范。推动业务向市场端前移,实现了业务优化和重点指标提升,建材一体化运作效果彰显。

统一资源计划管理,合理调配资源流向,实现核心市场量价齐升。区域公司立足全集团资源平台,结合市场端需求及时调配产线资源,调整各品种区域投放量和比例,积极发挥“量+价”匹配作用。

统一对外窗口和客户服务,推动实现重大项目和重点工程合作,市场竞争力持续提升。立足区域公司的“一线”视角,创新做好市场动态、业务动态的精准调研,做好客户开发维护、重点工程直供服务等工作。以统一的资源、价格和服务为客户提供全方位支持。发挥区域公司更贴近市场、更贴近客户的优势,进一步拉近与客户的距离,提升服务水平,增强了客户合作的“粘性”,赢得更多高端合作机会。

统一品牌和形象,进一步提升集团的区域影响力和河钢品牌形象。以统一的产品编码规则、产品包装标准等面对客户、提供服务,拓宽了企业品牌在客户端的价值空间。发挥区域公司的平台作用,通过“联合办公”的模式,加快业务整合,促进了与客户的业务交流和合作深化,实现了客户端新一轮优化提升。按照集团对区域公司的工作定位及总体部署,统一办公管理、着装规范和客户服务流程,集团营销团队以规范、统一的河钢形象共同面对市场、开发和服务客户,积极做好市场和业务动态调研、客户开发维护、重点工程直供服务等工作,进一步提升了河钢的品牌形象和区域影响力。